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2019年12月,家住吉林市的宁女士为自己购买了《富德生命倍享健康重大疾病保险(基本部分)》(保额10万元)。2020年11月,宁女士的家人发现她的脖子与平时不一样,怀疑是甲状腺出了问题,于是宁女士到医院进行检查,检查结果显示为甲状腺癌。宁女士想起自己曾购买过保险...
2021-03-29 1346
2019年12月,客户张先生在富德生命人寿松原中支投保了一份《富德生命倍享健康重大疾病保险(基本部分)》(保额10万元)、附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元)。2020年10月4日,客户张先生乘坐其朋友驾驶的私家车,与对向车道重型半挂牵引车...
2021-03-29 1400
2021年“3·15”消费者权益保护教育宣传周期间,富德生命人寿白城中支开展了消费者权益保护教育宣传活动。活动现场,富德生命人寿白城中支在职场门口悬挂条幅、摆放宣传资料、设置咨询台。现场工作人员身着统一标准职业装,向市民宣传保险知识及购买保险需要注意哪些问题等...
2021-03-31 4659
为切实保护消费者合法权益,落实监管机构关于开展“3▪15”消费者权益保护教育宣传周活动的统一部署。2021年“3▪15”期间,富德生命人寿通化中支开展一系列消费者权益保护教育宣传活动,旨在增强金融消费者保险法律意识和风险防范能力。受通化疫情影响,富德生命人寿通化中支...
2021-03-31 6878
案例回顾2019年2月的一天,年逾六旬的李女士独自来到网点,要求办理保单退保业务,原因是:近期朋友向她推荐一款据说年化收益率可达15%的“理财产品”,相比之下,李女士认为自己在2018年购买的保险产品收益太低,故打算退保转买该“理财产品”。听了李女士的描述,网点业务...
2021-03-31 7023
为切实保护消费者合法权益,践行向客户提供优质服务的承诺,增强保险消费者的自我保护意识和风险防范能力,天安人寿敦化支公司根据延边银保监分局关于开展2021年银行业和保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周相关要求,组织开展多项消费者权益宣传活动。一、认真部署,...
2021-03-31 7094