2018年5月，客户辛女士分别为丈夫李先生及孩子投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额10万元）。

2020年5月29日，李先生因心梗抢救无效导致呼吸循环衰竭身故。辛女士忍痛处理好李先生的后事之后，致电富德生命人寿通化中支进行理赔报案。理赔人员接到报案后，迅速前往客户家中进行慰问，并随即开展调查核实工作。7月8日，辛女士携带完整的理赔资料向公司提出理赔申请。经工作人员审核资料无误，立即展开赔付工作，并于当日带息给付100040.44元身故保险金。7月15日，客户家属将“情系客户尽心服务 急人所急大爱无疆”的锦旗送至通化中支柜面以示感激。

近年来，随着人们生活水平的改善及生活节奏的进一步加快。急性心肌梗塞的发病年龄有所提前，50岁以下的人群发生心肌梗塞的情况更是屡见不鲜。因此，保持良好的生活习惯和饮食规律，定期体检及购置保险保障，为幸福家庭保驾护航。