2017年1月23日，客户张先生投保了《富德生命吉祥安康两全保险（分红型）》保额5万元，《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》，保额10万元 。本是一件人情单，不想风险突至给张先生送去了莫大的安慰。

2019年1月14日，张先生单位组织体检，查出张先生甲状腺肿物，医生告诉他，情况不太好，建议他去长春仔细检查。后经过病理检查，被确诊为甲状腺乳头状癌。接到报案后，富德生命人寿理赔人员积极与客户沟通，协助客户收集资料。7天内客户10万理赔款到账，理赔通知书交至客户手中时，客户表示非常认可公司保险，并对我们便捷热情的理赔服务称赞有加。元宵节当天，客户张先生特意来到松原中支柜面，对公司的快速、贴心的理赔服务表达感谢。并表示以后一定会在自己的朋友圈中大力宣传富德生命人寿。

一张保单，一份责任，成就了张先生和富德生命人寿的缘分。富德生命人寿一直以人为本，用低保费换取高额保障，实现客户利益最大化，是富德人努力的方向。