富德生命人寿吉林中支客户吕先生于2016年11月28日为其母亲李女士投保富德生命人寿尊养无忧老年防癌疾病保险，保额20万元。2018年11月6日，被保险人李女士因乳腺恶性肿瘤出险。2018年12月14日，客户来到富德生命人寿吉林中支申请保险理赔。

吉林中支营运部理赔岗立即协助客户准备和递交资料，高效周到的服务赢得客户赞许。客户于2018年12月17日收到恶性肿瘤保险金20万元，李女士的家属感动落泪，说道：由于母亲住院，家里兄弟都辞职照顾母亲，为了给母亲治病已经花费6万余元，已经快支付不起后续治疗费和住院费用。幸好去年给母亲投保老年防癌险，理赔金还这么快就到账了，减轻了兄弟姐妹几家人的负担。非常感谢富德生命人寿这么有爱心、有责任心的公司。

该理赔案结束后，不仅受到客户的肯定，同时也更加坚定了保险从业人员的信心，更树立了富德生命人寿在吉林市的品牌知名度。