投保人：鄂女士
被保险人：鄂女士
受益人：鄂女士
承保公司：富德生命人寿辽源中支
赔付险种：富德生命康健无忧重大疾病保险
赔付金额：200000元
赔付时间：2019年1月24日
赔付时效：2天
赔案编号：C000000000615229
赔案描述：
吉林省辽源市鄂女士不幸患甲状腺癌，富德生命人寿辽源中支快速给付重大疾病保险金20万元。
鄂女士和爱人共同经营餐饮生意10余年，2017年12月29日在我司投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险》，共缴纳保费6620元，保额20万元。
2018年11月末鄂女士陪同母亲到诊所检查身体，看到诊所有100元全身彩超体检项目，感觉价格合理就顺便检查了一下，检查后诊所大夫发现甲状腺结节形态不是很好，建议到长春进一步检查。2018年12月13日鄂女士到吉林大学中日联医院住院，行穿刺送病理冰冻切片，2018年12月17日行“甲状腺根癌治术”，病理诊断为甲状腺癌。
治疗结束后，鄂女士第一时间进行报案，理赔人员第一时间进行了探视和调查，公司理赔人员在对案情了解后，充分发挥了保险的保障作用，悉心指导客户准备理赔材料。
2019年1月22日鄂女士向公司提交理赔资料，经公司审核，1月24日公司支付理赔款20万元，理赔款到账后鄂女士亲自到公司致谢，并表示“无论如何总是要治病，但有了这样一份保障可以更踏实更没有后顾之忧的治疗了”。
案例特色：
优质服务，高效理赔一直是富德生命人寿理赔工作的标准，客户的肯定也是对我们最大的鼓励和鞭策，激励着我们在今后的工作中不断进取，以服务为本，时刻用行动践行承诺，全心全意为客户服务，客户在哪里，理赔服务就在哪里。
