投保人：L先生

被保险人：L先生

受益人：L女士

承保公司：富德生命人寿四平中支

赔付险种：富德生命尊享健康重大疾病保险（庆典版）

赔付金额：赔付300028.77元

赔付时间：2025.8.27

赔付时效：1天

赔案编号：C00000000380****

赔案描述：

  2023年5月，客户L先生为自己投保了《富德生命尊享健康重大疾病保险（庆典版）（基本部分》。

  2025年8月，L先生因疾病在家中身故。家属办理完后事，拨打了客服热线95535进行报案。四平中支理赔人员第一时间启动相关核实工作，积极协助客户家属准备理赔所需资料，同时展开调查。

  8月26日，L女士提交资料，正式申请理赔，经调查审核，符合保险责任范围，富德生命人寿于次日给付身故保险金300028.77元。

  客户收到理赔金后，家属对富德生命人寿的理赔服务非常认可，多次流泪表示十分感谢，从提交材料到审核通过，整个过程高效而顺畅，并表示：“感谢理赔人员耐心地指导，协助我准备相关材料，及时沟通理赔进度，让我感受到了公司对客户的重视和关怀。”

案例特色：              

  人生充满了不确定性，风险无处不在。保险不仅仅是一纸合同，更是一份对未来的保障和承诺。保险能在我们最需要的时候伸出援手，减轻我们的经济负担，让我们能够更加从容地面对生活中的突发状况。

  诚信履约、雪中送炭，这样的行业正能量值得点赞。富德生命人寿不仅履行了合同责任，更传递出对生命的尊重。富德生命人寿将始终以消费者为中心，致力于为每一位客户提供更加优质、高效的保险服务。