为了加强和改进行业作风，践行保险业“守信用、担风险、重服务、合规范”核心价值理念，切实贯彻落实监管部门和富德生命人寿吉林分公司关于积极做好总经理接待日有关工作要求，富德生命人寿通化中支为客户提供优质服务，切实解决、拓宽保险消费者的诉求渠道，保护保险消费者的合法权益，于10月11日进行了总经理接待日活动。

  通化中支总经理程诗雯亲自接待来访客户，与客户零距离接触，面对面交流。程诗雯总与前来公司办理业务的客户主动交流、积极沟通。

  当日客户李女士，到公司柜面咨询在售的银行险产品，因为之前在银行购买过公司的银行险产品，觉得收益都非常不错，所以想咨询一下现在有什么好的产品，考虑将自己手中的资金做一个投资。程总对李女士的情况进行了简单了解后为客户推荐了在售的富德生命长盈五号两全保险（万能型），并且程总拿了一份保险合同详细讲解了该款产品的形态及保险责任，且该产品有一个最低保证利率2.5%，在最低保证利率以上的收益是根据公司的实际经营状况而定的，但是目前官网公布的结算利率是4.3%，这款产品的收益还是相当不错的，李女士对公司的这款产品非常感兴趣，同时对本次接待客户的领导，对公司认真负责的服务态度表示满意。

  自开展“总经理接待日”活动以来，通化中支一直坚持为客户提供优质服务，切实解决、拓宽保险消费者的诉求渠道，保护保险消费者的合法权益。通化中支一直追求客户服务至上的原则，坚持树立富德生命人寿的服务品牌。