2021年5月18日，太平人寿汪清支公司客户宋女士来到公司运营柜面，亲手将一面写有“太平保险、真诚守信，快速理赔、服务到位”的锦旗送到工作人员的手中，以表达对太平人寿优质服务的感谢。

宋女士于2021年3月末体检时发现甲状腺异常，后经医院复查确诊为甲状腺癌，突如其来的疾病给宋女士带来了不小的心理压力，但不幸中的万幸是宋女士在3年前购买了公司全无忧防癌险，第一时间联系代理人并拨打95589进行理赔报案。       

经手术治疗出院后，代理人协助客户整理所需的理赔资料前往汪清支公司柜面办理理赔业务，上午提交理赔申请，下午便收到了理赔结案通知，获赔金额10万元！       

客户送来锦旗时，激动的分享道：“不生病的人认为保险没有用，真正生病了才意识到保险的重要性，没有人愿意生病，但当疾病不可避免的来临时，有保险保障会极大程度的降低生病带来的心里负担和压力。”