近日，客户马女士委托她儿子到富德生命人寿松原中心支公司送上“贴心理赔，雪中送炭”的锦旗，以表达对富德生命人寿快速理赔的谢意。

马女士分别在2017年4月、5月、7月投保了《富德生命人寿康爱星防癌疾病保险》，保额共计40万元。2018年1月16日马女士感觉喉咙不适、声音沙哑，于是前往当地医院进行检查治疗，检查结果为甲状腺肿物.2018年1月29日,为求明确诊断，来到吉林大学中日联谊医院，最终确诊为“甲状腺癌”，这个消息对马女士一家犹如晴天霹雳。当获知确诊信息后，马女士立即拔打了公司的报案电话，联系了富德生命人寿松原中心支公司的理赔人员，并告知情况。

富德生命人寿松原中心公司接到报案后，理赔员第一时间前往医院进行探视，从心理和疾病的情况安慰马女士，协助准备理赔资料，并进行前期调查。3月15日马女士来到富德生命人寿松原中心公司申请理赔，由于前期工作已完成，公司在仅仅一个工作日就完成了理赔流程，将40.13万元保险金转至客户指定的银行账户中。

马女士说：“作为一名金融工作者，每天忙于工作中，从来没想到有一天自己会得重大疾病。确诊时，感觉天都要塌下来，因为有家人的支持，还有富德生命人寿理赔人员的贴心服务，让我感觉到其实大病也没那么可怕。”是呀！我们不能预知疾病的到来，也无力阻止疾病的发生。但在大病来临之前，为自己选择好一份保障，即是对自己负责，也是对家人的爱。