2016年8月，客户刘女士为丈夫王先生投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》（保额10万元）。2020年3月，王先生因腹胀、腹痛前往吉大一院治疗，医院确诊为“直肠癌”，随即住院进行治疗。

5月7日，王先生家人携带理赔资料向富德生命人寿延边中支提出理赔申请。工作人员第一时间了解案情、核实事故情况并即刻开展赔付工作，于当日给付10万元恶性肿瘤保险金。

理赔款到账后，理赔人员第一时间致电客户，告知理赔款已到账。刘女士表示，听到这个消息后，自己觉得轻松不少。自己家庭条件一般，现在看病已经花了家里大半积蓄，理赔款的到账让丈夫的后续治疗有了保障，缓解了家庭经济负担。为表达谢意，王先生委托业务员卞女士于5月19日将“一言九鼎，快速理赔”的锦旗送至延边中支柜面，对公司快速高效的理赔和工作人员热情周到的服务点赞。

健康险产品中，老年人能够购买的健康险并不多，随着癌症发病率越来越高，为家中的老人购买老年防癌险是非常不错的选择。客户刘女士拥有良好的保险意识，为自己的丈夫王先生增添保障，在疾病来临之时，富德生命人寿减轻了刘女士的家庭经济负担。随着医疗水平的进步，癌症的治愈率也在提高，尽早的购买全面保障，是规划未来幸福生活的第一步。