2018年9月，家住吉林市的龙先生在即将步入40岁之际，富德生命人寿吉林中支为自己购买了一份保额20万的保险——富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）。

购买保险时，龙先生对业务员说：“年龄越大就越害怕，虽然现在赚了不少钱，但是人一旦没有了健康，不能赚钱了，妻子和孩子就失去了保障，所以为了家人必须得买保险了”。龙先生是少见的非常主动且认可保险的客户，让公司服务人员对其印象非常深刻。

2020年1月，龙先生因体重突然下降，去医院检查，检查结果为I型糖尿病。当服务人员见到龙先生时，险些没有认出来。疾病是非常可怕的，但是，幸好龙先生有保险为其保驾护航。通过理赔人员和续期服务人员的帮助，龙先生提交资料，于当日收到理赔款20万元。

富德生命人寿吉林中支将继续秉承“以人为本，以客为尊”的服务理念，对客户的需求做到快速响应、周到服务，用实际行动践行对客户的承诺。