刘先生通过朋友的介绍于2012年1月31日投保了富德生命人寿《生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）》，保额8万元；附加《富德生命附加定期重大疾病保险（A款）》，保额10万元。

今年5月份开始，刘先生感觉上不来气，而且情况越来越严重，后来甚至走几步路就得歇歇。到扶余市人民医院检查了一下，大夫建议赶紧去长春彻底检查。随后，在家人的陪伴下，他来到了吉林大学第一医院住院治疗，被确诊为肺动脉高压（重度）。理赔人员于2019年8月1日接到客户报案后，积极协助客户准备理赔所需资料，同时进行了前置调查，快速核实。

8月14日，客户提交了完整的理赔资料。公司于1日内根据《富德生命附加定期重大疾病保险（A款）》条款约定，给付了刘先生重大疾病保险金10万元，主险《生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）》继续有效。

2019年8月20日，刘先生冒雨将一面印有“客户至上守承诺，理赔迅速暖人心”的锦旗送到了富德生命人寿扶余支公司，表达对富德生命人寿深深的感激之情和对理赔工作的肯定及认可。

肺动脉高压是一种常见病、多发病，致残率和病死率都很高。中年人，特别是中年男人，变成了这个社会最脆弱的人，老人、爱人、孩子都是要依靠他的人。人生的路，深一脚、浅一脚，悲伤在路上，希望也在路上。一份保障为客户带来了积极活下去的勇气，生的希望。