为了加强和改进行业作风，践行保险业“守信用、担风险、重服务、合规范”核心价值理念；切实贯彻落实监管部门和分公司关于积极做好总经理接待日有关工作的要求，富德生命人寿通化中支为客户提供优质服务，切实解决、拓宽保险消费者的诉求渠道，维护保险消费者的合法权益，于4月15日进行了总经理接待日活动。

客户高女士经朋友介绍来公司咨询公司产品事宜，高女士表示，想为自己及女儿购买一份重疾方面的保险产品，富德生命人寿通化中支总经理助理吴宏刚为客户详细讲解了正在热销的《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》，并将产品的保险条款及保险责任为客户做了详细讲解，对客户提出的疑问也做了全面解释，客户表示对公司的服务及产品都十分满意。通过此次咨询不仅让客户对公司的产品有了进一步的了解，更对富德生命人寿有了更深的印象，客户购买意愿强烈，咨询过程中客户几次三番的频频点头，无论对公司，对产品、对服务都得到客户的认可。

富德生命人寿公司自开展“总经理接待日”活动以来，通化中支一直坚持为客户提供优质服务，切实解决、拓宽保险消费者的诉求渠道，保护保险消费者的合法权益。通化中支始终践行客户至上，坚持树立富德生命人寿的服务品牌！