人生无常，能提前做的就是为自己准备一份保障。市民杜女士今年43岁，她的孩子今年刚参加工作，自己和丈夫开的装潢公司也正准备扩大店面，本以为可以开始享受人生的幸福时光，可不幸却降临在她身上，经确诊杜女士患上了甲状腺癌。

市民杜女士2017年8月21日购买富德生命人寿的《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额23万元，附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，保额1万元；2017年12月22日购买富德生命人寿《富德生命i无忧费用补偿医疗保险（A款）》，保额150万元；2018年4月1日购买富德生命人寿《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额8万元；

2018年7月中旬，杜女士感觉颈部有个包块，但没有感觉到不舒服，就没当回事。后陪亲戚马女士到双辽人民医院复查甲状腺时，她顺便让大夫给自己看一下，大夫说最好去做进一步的检查。8月13日，她来到吉大一院做了超声检查，检查结果为甲状腺肿物。为进一步诊断，她办理了入院手术治疗，诊断为甲状腺癌，8月15日在吉大一院做了甲状腺切除术。

住院期间，富德生命人寿理赔人员主动与杜女士联系并询问病情，得到她的极大认可。理赔人员得知杜女士于9月20日出院，随即致电告知理赔所需资料。9月27日上午，杜女士将资料带到公司，申请办理理赔。杜女士本次住院共花费55334元，富德生命人寿按照保险条款约定，共计赔付256809.07元（含重大疾病保险金232904元，住院医疗保险金23905.07元）。当天下午，杜女士致电公司工作人员激动地说，理赔款已到账，并表示要到公司赠予锦旗以表谢意。 

富德生命人寿吉林分公司秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，坚持“以人为本，以客为尊”的服务理念，不断提高理赔服务水平，致力于为客户提供更加优质的理赔服务，为客户保驾护航。