近日，中国大地财产保险股份有限公司吉林市中心支公司理赔经理佟金凤荣获吉林市保险行业协会颁发的“优秀理赔经理”称号。这一荣誉背后，是一场在危急时刻彰显专业与担当的理赔攻坚战。

  2025年11月23日，吉林省吉林市突发浓雾，能见度极低，20余辆车连环碰撞，特大交通事故骤然发生。面对如此复杂严峻的形势，大地保险吉林分公司迅速反应，立即启动重大突发事件应急机制，分公司全程指挥调度，第一时间开通理赔绿色通道，为高效处理案件筑牢坚实基础。

  此案件现场情况复杂，涉及车辆众多，部分车辆未投保车损险，责任认定与损失协调困难重重，大地保险吉林分公司理赔团队毫不退缩，以专业为基石，凭借扎实的查勘定损技能，精准把握每一处损失情况；以沟通为桥梁，积极与政府部门、监管机构及各方当事人深入交流，耐心协调各方诉求，化解矛盾冲突；以合规为准绳，在法律框架内不断优化理赔方案，确保每一个环节都合法合规。

  最终，在依法合规、公平合理的前提下，吉林分公司妥善完成赔付，有效平衡了客户权益、社会效益与公司经营，充分展现了保险业化解社会风险、参与社会治理的专业价值。

  此次成功理赔，是大地保险理赔队伍专业素养、应急能力与服务温度的集中体现。未来，大地保险吉林分公司将持续秉持“以客户为中心”理念，持续提升理赔服务水平，为保险市场稳定和人民财产安全保驾护航。