根据富德生命人寿吉林分公司营运部工作要求及开门红渠道需求，白城中支营运部负责人贾晔于1月4日利用早会培训时间对本级全体内勤进行了富保寿吉发【2016】70号关于下发《信访投诉管理办法》的通知文件进行宣导。

会上强调，客户对公司的经营方式、管理制度、服务理念、合同相关内容、理赔时效等，所产生的抱怨、争议、纠纷和合理化建议应给予圆满地解决和处理。信访投诉的受理遵循“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”的原则。信访投诉处理应坚持依法、依规处理与疏导相结合。富德生命人寿吉林分公司各中支机构应建立信访投诉责任人、主要负责本机构辖区范围的信访投诉的调查处理和统计反馈工作。

通过宣导，让全体外勤了解到投诉的处理流程，如果一旦出现问题，要尽快的进行解决。