7月8日，中国太保寿险辽源中支于“7.8全国保险公众宣传日”，加大保险宣传，提升公司品牌形象，促进保险行业高质量发展，围绕“奋进新征程，保险守护稳稳的幸福”活动主题，开展系列宣传活动。

  辽源中支职场大厅设置老年人服务专区，由精英业务员组成的服务管家团队，为60周岁以上客户提供一对一的引导与服务，通过绿色通道为老年客户快速办理临柜业务，增派内勤服务专员处理老年客户的临柜理赔，提供老年客户上门服务等。同时组织召开“身处‘芯’时代·慢享‘心’关怀”柜面银发主题活动，邀请60周岁以上老年客户亲临公司职场，介绍公司灵犀机器人、电子互动屏、太慧赔等智能技术服务，着重演示了太慧赔的使用方法并转发宣传图，手把手教老年客户如何足不出户就能快速申请理赔。让老年客户了解到智能时代的方便与快捷，更有意愿学习使用智能技术。同时专门针对老年人的保险服务政策进行教育宣传，增强老年客群的获得感、体验感、参与感。

  此次活动，聚焦老年客户群体，通过“面对面”对老年群体进行调研活动，开设了“老年客户接待窗口”，充分倾听老年客群需求，帮助老年人融入智能时代，持续提供老年消费者的获得感与幸福感，取得良好效果。