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天安人寿白山中支“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动报道

2020-03-16 1776 文章来源:天安人寿白山中支

 

为积极贯彻落实吉林省银保监局、白山市银保监分局、白山市保险行业协会、天安人寿吉林分公司文件精神,落实2020年3.15消费者权益保护宣传周的工作要求。天安人寿白山中支开展一次不同寻常的线上宣传活动。

白山中支接到活动通知后,中支领导高度重视,即刻成立领导小组,由中支总任组长,各部门负责人为组员。并召开会议,对文件精神进行层层贯彻落实,思想统一,准备充分、目的明确、全员协作。

结合当前疫情防控工作要求,天安人寿白山中支通过在职场悬挂条幅、张贴海报、发挥互联网优势,制作315活动宣传图片、制作H5宣传短片、中支内勤模拟群诉案件,开展投诉演练,通过不同方式、途径引导消费者用好线上金融工具,提升风险防控意识、依法维权意识,顺利完成特殊时期的“3.15”教育宣传周活动。

此次活动,不仅起到了提高内外勤员工素质、锻炼团队的作用,同时,天安人寿白山中支在全国抗疫时期共克时艰,时刻不忘企业责任,积极创新,搭建形式多样的保险知识传播平台、保险消费者权益维护平台,提高公众风险意识和维护自身权益的能力,展示出公司诚信服务的良好企业形象。

天安人寿白山中支会持续深入开展消费者权益保护维权工作,持续提高公司整体服务水平,充分践行天安人寿“广惠客户、让利客户、保障客户”的服务宗旨,为白山保险市场的和谐稳定发展贡献一份力量。