2019年“3.15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周活动于3月11日正式开启。本次活动中国银行保险监督委员会组织，旨在切实维护消费者利益，树立行业品牌形象。泰康人寿吉林分公司积极响应号召，组织9家中支机构开展形式多样的宣传活动，关注消费者所想，维护消费者权益，用泰康人寿的诚信构建与广大消费者的桥梁。

开展户外宣传活动

       在吉林省各中支所在地进行户外宣传活动，通过现场派发宣传彩页、手册的方式为消费者答疑解惑，传递保险知识，开展保险服务，树立良好公司形象。

开展总经理接待日活动

       在“总经理接待日”由泰康人寿吉林分公司运营副总经理李天顺及各中支负责人亲自接待客户，现场解答消费者提问，倾听消费者内心声音，解决纠纷，处理投诉。

开展保险知识竞赛活动

       在“3.15”教育宣传周期间开展一次知识竞赛活动，利用有奖竞答的方式鼓励消费者及保险从业人员参与，增加广大消费者金融消费知识，提升消费权利保护意识，远离非法集资活动，保障账户资金安全。

         泰康人寿吉林分公司以“3.15”宣传周为契机，在总公司“风清气正”的企业文化氛围中，不断提升服务质量，完善服务体系，创新服务方式，在产品销售和服务提供的每一个环节都要切实尊重、维护消费者的合法权益。