2026-09-14 13 文章来源:阳光财险吉林省分公司
【案例简介】
市民孙女士接到陌生来电,对方自称保险公司工作人员,告知其保单可以办理高额退保/退费,并准确报出了孙女士的姓名和保单信息,以此获取信任。随后,对方以办理退费需要核验身份为由,诱导孙女士开启手机屏幕共享,并索要银行卡号及短信验证码。孙女士险些按对方提示操作转账,好在及时挂断电话并拨打官方客服核实,才避免了财产损失。
【案例解析】
诈骗分子通过非法渠道获取市民的保单信息,冒充保险工作人员,以“退费”“理赔”“保单升级”等为幌子,骗取验证码或诱导开启屏幕共享,从而实施诈骗。
【阳光财险四平中支风险提示】
正规保险机构的理赔、退费业务,不会要求客户进行转账、开启屏幕共享,更不会索要短信验证码。遇到类似来电,请第一时间通过官方客服热线核实业务真伪。不点击不明链接,不向陌生账户转账。一旦遭遇诈骗,请立即报警处理。