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理赔迅速 服务贴心

2023-07-24 451 文章来源:富德生命人寿吉林分公司

投保人:G先生

被保险人: W女士

受益人:W女士

承保公司:富德生命人寿保险公司辽源中支

赔付险种:《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》

赔付金额:赔付460000元,豁免续期保险费167680元

赔付时间:2023.6.2、2023.6.6

赔付时效:1天

赔案编号: C00000000261****、C00000000262****

赔案描述:

  2020年5月,客户G先生为妻子W女士投保了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元),为完善保障,同年11月, W女士为自己加保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额40万元)及《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)。

  2022年12月,W女士因身体不适前往当地医院进行全身检查,诊断为肺肿物。2023年4月,W女士前往北京上级医院就诊,经检查确诊为左肺上叶恶性肿瘤,随即进行手术治疗。

  W女士治疗结束后,随即联系业务员进行理赔报案,业务员与客户保持联系,并主动协助准备理赔所需材料。理赔人员第一时间确认相关信息,了解详细情况,同时展开调查工作。

  6月2日和6月6日,W女士在业务人员的协助下,先后提交两次理赔申请。经调查核实,均符合保险责任范围。富德生命人寿均于当日进行赔付,合计赔付460000元,并豁免续期保险费167680元。

  6月7日,客户家属携“理赔迅速 服务贴心”的锦旗前往辽源中支柜面,对富德生命人寿高效暖心的理赔服务予以充分肯定。

案例特色:

  生活中难免有各式各样的风险与我们擦肩而过,疾病往往会在瞬间改变一个家庭的生活轨迹。我们无法预测风险,但可以未雨绸缪,为自己提供安心的保障。疾病无情,生命有爱,提前为自己和家人制定保险计划,传递保险大爱。