投保人：马先生

被保险人：马先生

受益人：隋先生

承保公司：中国人寿通化支公司

赔付险种：国寿附加祥瑞提前给付重大疾病保险

赔付金额： 15万

赔付时间：2019.12.30

赔付时效：1天

赔案编号：2019220500*******1369

被保险人马女士于2011年为自己投保了《国寿康宁终身重大疾病保险》，保额22222.22元；2016年为自己投保《国寿附加祥瑞提前给付重大疾病保险》，保额150000.00元。

2019年12月18日，马女士因腹部不适就诊于吉林大学白求恩第一医院，经手术治疗后被确诊为卵巢恶性生殖细胞肿瘤。手术完毕后在医生的建议下去吉林省肿瘤医院进行化疗的后续抗肿瘤治疗。客户家属在入院前曾与客服柜面人员沟通，柜员告知客户公司已经开展了重疾一日赔服务，被保险人的此种情况是完全符合申请条件的。2019年12月30日客户拨打了中国人寿的客服电话，中国人寿通化分公司在接到报案后立即联系客户了解相关情况，启动“重疾一日赔”绿色服务通道。同时积极与长春公司调查人员沟通，敲定慰问探视时间。经征得客户同意，当日调查员即前往吉林省肿瘤医院进行上门探望及慰问，询问主治医生了解客户的治疗情况，协助客户收取理赔资料。

回到单位后，柜面综合柜员立即进行立案操作，省公司于第一时间进行审核，15万元重大疾病保险金于当日便得到了及时赔付，客户对中国人寿的快速理赔表示感谢。