投保人：王先生

被保险人：王先生

受益人：法定继承人

承保公司：天安人寿白山中心支公司

赔付险种：吉祥树终身重大疾病保险

赔付金额：10万元

赔付时间：2017.9.6

赔付时效：21天

赔案编号：00000******801025

赔案描述：

2017年1月1日，投保人王先生为自己在天安人寿白山中心支公司投保吉祥树终身寿险（分红型）保额10万元，附加金如意B款终身寿险（万能险）、附加吉祥树终身重大疾病保险保额10万元，年交保费3948.00元，缴费期间20年，身故受益人为法定继承人。

2017年6月18日，王先生在抚松县人民医院门诊进行肠镜检查，检查病理诊断为直肠癌，2017年6月23日到吉林大学第一医院住院治疗。

2017年9月6日，王先生向公司申请重大疾病理赔，因王先生手术后行动不便，无法配合公司进行调查，公司理赔人员多次从白山地区赶往王先生家进行慰问并上门收集资料，让王先生切身体会到了公司的贴心服务，最后经审核符合保险责任范围，公司向王先生给付了重大疾病保险金10万元。

2017年9月17日，天安人寿白山中心支公司举办理财产品福满堂尊享产品说明会，王先生再次出现在产说会现场，详细了解产品形态后，当场签约福满堂尊享，年交保费1万元，缴费期间20年。

案例特色：

王先生在重疾理赔金申请过程中，公司理赔人员不畏路途遥远，多次赶往抚松地区进行服务，共往返200多公里，使王先生切实体会到了天安人寿以人为本，客户至上的服务理念，因这份真情而继续选择了天安人寿的其他险种，并赞誉天安的产品好、信誉好、服务好。