当前位置: 首页 > 消费者服务 > “保险业姓保”——理赔案例

泰康养老守承诺 理赔速度高效、快捷

2019-08-05 213 文章来源:泰康养老保险股份有限吉林分公司

投保人:四平市***宴

被保险人:张先生

受益人:张先生

承保公司:泰康养老保险股份有限吉林分公司

赔付险种:泰康健康有约团体终身重大疾病保险

赔付金额:150000元

赔付时间:2018.8.21

赔付时效:3天

赔案编号:5876******54

赔案描述:

张先生在2015年4月15日在泰康养老保险股份有限公司吉林分公司为其本人投保了“泰康健康有约终身重大疾病保险”,保额150000元,年缴保费6735元。

张先生于2018年7月3日因“间断上腹部不适,上消化道出血”在四平市中心人民医院就诊,行胃镜取病理显示回报结果为(食管黏膜)鳞状细胞癌。最终诊断为食管恶性肿瘤,符合泰康健康有约团体终身重大疾病保险的重疾标准。在2018年8月21日,泰康养老吉林分公司理赔人员接到张先生的理赔材料,调查人员快速赶往四平核实案件过程,于2018年8月24日完成理赔相关事宜,赔付客户15万元。张先生对泰康养老吉林分公司理赔工作表示非常满意。

案例特色:

泰康养老守承诺,高效、快捷的理赔服务再次诠释了保险的真谛。吉林分公司一直把提升理赔工作质量和时效作为理赔工作的重点工作,我们泰康理赔人一直通过提高客户满意度,提升公司品牌,为业务发展贡献自己的力量。