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服务真诚,理赔迅速

2018-09-06 2995 文章来源:百年人寿吉林分公司

投保人:李女士

被保险人:李女士之子

承保公司:百年人寿吉林分公司

赔付险种:《百年附加住院费用医疗保险》

赔付金额:1317.85元

赔付时间:2018.1.20

赔付时效:5分钟

赔案编号:80600000000XXXX8

赔案描述:

近日, 百年人寿吉林分公司接到客户李女士报案,称孩子因肺炎住院。理赔人员第一时间到达医院进行上门理赔服务,在协助客户办理出院结算后,理赔人员第一时间对客户李女士进行了理赔受理操作,短短的5分钟,客户的理赔款1317.85元就到达银行卡中。客户感言说道:不但百年的产品好,百年的理赔服务更好,更加说明我选择百年产品是对的。

2018新年伊始,百年人寿吉林分公司围绕提升理赔服务时效的核心目标,积极开展重疾直付、直付先赔等特色理赔服务,主动帮助客户办理理赔服务。客户的肯定是对百年人寿最大的鼓励和鞭策,公司不仅为客户送去了温暖,同时让客户强化了保险意识。保险行业是一个传递爱的行业,百年人寿会像家人一般呵护每位百年客户,让每位“家人”在百年人寿的保障下幸福的生活。