投保人：Z先生和L女士

被保险人：Z先生

受益人：Z先生

承保公司：富德生命人寿四平中支

赔付险种：《富德生命康健至尊重大疾病保险（A款）、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（尊享版）》

赔付金额：赔付586448.83元，豁免保险费457300元

赔付时间：2025.5.23

赔付时效：1天

赔案编号：C00000000367****

赔案描述：

  2023年10月，客户Z先生为自己投保了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（尊享版）》（保额300万元）。为了完善保障，同年12月， L女士为丈夫Z先生投保了《富德生命康健至尊重大疾病保险（A款）》（保额50万元）附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额10000元）和《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100元/天）。

  2024年8月，Z先生因腹胀到当地医院就诊，诊断骨髓纤维化，医生建议到上级医院复查，2025年2月，在家人的陪同下，Z先生到北京进一步检查，确诊为原发性骨髓纤维化，医生建议住院实施造血肝细胞移植术。治疗结束后，家属拨打了客服热线95535进行报案。四平中支理赔人员第一时间启动相关核实工作，积极协助客户准备理赔所需资料，同时展开调查。

  5月8日，客户提交理赔申请资料，经调查，符合保险责任范围，富德生命人寿于5月23日给付保险金586448.83元，并豁免续期保险费457300元。

  5月27日，为表达感谢Z先生委托业务人员将“真诚服务 高效理赔”的锦旗送至四平中支柜面，对富德生命人寿快捷、高效的理赔服务予以赞赏。

特色案例：                                                                                                                  保险不仅是一份保障、一份责任，更是对家庭关爱的延续。每一次理赔，都是公司对承诺的坚守。富德生命人寿始终坚持以客户为中心，努力为每一位客户提供更加优质、高效的保险服务，与客户携手提升生命价值。