投保人：H女士

被保险人：H女士

受益人：Z女士

承保公司：富德生命白城中支

赔付险种：《富德生命金典人生终身寿险》、《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》

赔付金额：赔付221029.67元

赔付时间：2025.4.16

赔付时效：1天

赔案编号：C00000000359****

赔案描述：

  2018年9月，客户H女士为自己投保了《富德生命金典人生终身寿险》。具备保险意识的她于2019年3月为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》。

  2025年4月，H女士因疾病身故，家属拨打了客服热线95535进行报案。白城中支理赔人员第一时间电话回访，积极协助客户准备理赔所需资料，同时展开调查。

  4月16日，资料齐全后，公司立即受理案件，经审核，符合保险责任范围，富德生命人寿于当日给付身故保险金221029.67元。

  4月23日，Z女士委托亲属将“承诺保障服务快捷 富德关爱心系客户”的锦旗送至白城中支柜面，对富德生命人寿高效的理赔服务予以赞赏。

特色案例：                                                         

  保险赔付不是终点，而是兑现承诺的新起点。疾病无情，保险有情。优质的服务，高效的理赔，富德生命人寿用产品为客户提供保障，用理赔践行公司承诺。