当前位置: 首页 > 新闻中心 > 人物风采

保险让生活更美好

2020-10-21 2957 文章来源:天安人寿长春本部

 

成为保险公司的一员,让我感到无比的骄傲和自豪!

初到天安人寿,映入眼帘的是一面面鲜红的锦旗,当时看到锦旗很漠然,因为我不知道这些锦旗是出于什么原因在那里的,他后面的故事是怎样的。但是随着寿险经验的不断增加,接触因意外和疾病获得理赔的客户越来越多,我开始能够切身感受到这一面面锦旗承载的希望和客户拿到理赔款时对公司深深的谢意!

这里面也有我经历的一次难忘的理赔案例。韩先生,34岁,家住长春市双阳区奢岭镇。2018年6月份在朋友的介绍下,我们第一次见面,后来,通过多次沟通,韩先生购买了天安人寿爱相伴终身重大疾病保险,年交保费4524元,保额25万。2019年3月27日,突感咽部不适,到中日联谊医院就诊,诊断为甲状腺微小乳头状癌,需要马上手术。天安人寿接到报案后,迅速启动快速理赔通道,理赔人员到达中日医院进行慰问及资料收集,拿到诊断书和病理报告进行理赔相关程序,理赔款于2019年3月29日到账20万元,解决客户燃眉之急。

直到今天我也无法忘记当理赔款20万元到账之后,我们一行人去奢岭看望韩先生时的场景。那是4月份,东北的天还特别的冷,我们早上在公司开完早会就开车前往奢岭,马路上有一些地方还有雪和冰,非常不好走。到达韩先生家的那一刻,我的鼻子就开始发酸了,因为我终于体会到当时韩太太给我打电话时说话那种颤抖声和无助了。家门口站着韩先生和韩太太,还有两个8、9岁的孩子,一下车,韩太太就红了双眼,拉着我们的手说进屋,进屋。屋里炕头靠着韩先生的父亲,一直用手比划让我们坐。聊天中才了解到,韩先生的父亲五年前患上脑血栓常年卧床,母亲有糖尿病,一直帮韩先生夫妻俩看孩子。夫妻俩这么多年一直靠养鹿来维持这个家的所有开销。韩太太说,现在的保健品越来越多,鹿产品市场是越来越难做了,现在两个孩子都上学了,家里父母又常年吃药看病,感觉压力特别大。确诊癌症的时候感觉天要塌了,这一个家就指望他了,要是他有个啥事,我怎么办?孩子这么办?这个家这么办?当时让我们所有在场的人都留下了眼泪。我的心里是说不出的滋味,有心酸,有心疼。庆幸的是,韩先生未雨绸缪买了这份重疾保险。用韩太太和他们全家的话来说,这一次真的是保险给了全家人希望。

我们走的时候,韩太太左一包自己家做的豆包,右一包吃的,一个劲往我们车上放,不要都不行。当我们开车离开时,一家人站在路边一直看着我们走远。那一刻,眼泪湿润了我的眼眶,那一刻我能够感受到韩先生一家人对这份保险、对这20万的感激,他们没有华丽的话语去表达,只用这最纯朴的方式来感谢。

那一刻,我也下定决心,我一定要跟更多人说保险,让更多像韩先生这样的家庭,不会因为一场疾病,而让家庭支离破碎。

   保险让生活更美好!

20201013101711i彭磊.jpg