近日，英大人寿吉林分公司快速赔付客户意外保险金15.56万元，带给处于痛苦中的“新市民”务工家庭以慰藉，分公司雪中送炭，贴心快捷的服务得到了“新市民”客户的高度称赞。

  公司客户刘某家庭贫困，在外务工期间突发急性心梗不幸身故。本就贫困的家庭雪上加霜。吉林分公司接到报案后，第一时间协助客户收集理赔申请资料，经公司理赔人员审核无误后第一时间完成赔付，整体用时仅2天。出险人家属对公司快速的理赔时效赞不绝口，更对公司热情、温暖、专业的服务表示高度认可。9月22日，客户家属将一面写着“快速理赔显神威，客户患难见真情”的锦旗送到分公司表示感谢。

  未来，英大人寿吉林分公司将继续坚持“四心”服务，聚焦“新市民”重点客户群体，用点滴行动践行公司“以客户为中心”的服务理念，为广大客户提供全方位的理赔服务保障。