2022年初春，广袤的吉林大地，春光未至疫情突袭，新一轮新冠疫情肆虐暴发，自3月9日吉林省委省政府作出“坚决打赢长春保卫战、吉林歼灭战、各地阻击战”指示后，全省各地进入紧急抗击新冠疫情状态，部分城市停工停产、机关和企事业单位居家办公，部分农村封村控路严阵以待。这一紧张形势让各行各业都感受到极大压力，尤其是农业保险，每年在这个时节吉林省农业备耕生产在即，农民保险保障的服务需求迫在当下。在抗疫还在持续的特殊时期，如何顺利开展疫情期间的农险工作，稳定农民生产经营预期，是各农险主体面临的巨大挑战。
作为吉林省农业保险承保机构之一，安华农业保险吉林省分公司尽管也面临着抗击新冠疫情的巨大压力，但由于手握日臻成熟的农业保险“一安农”科技服务体系平台，农业保险全流程线上操作、远程服务都已全面实现，对在当前严峻疫情下开展农险承保乃至今后的理赔服务，公司已经制定依托“一安农”、充分运用科技手段的妥善应对方案《做好科技农险支持抗疫防控应急管理保障农业生产工作指导意见》。
安华农业保险吉林省分公司农业保险“一安农”科技服务平台诞生于2019年，平台通过整合移动互联网、物联网、大数据、云计算、区块链、3S、无人机等新技术，构建农业保险综合性的数据管理、信息管理、风险管理、服务管理平台，平台建设的目的是不断实现农业保险发展的信息化、智能化、智慧化，通过科技手段解决农业保险突出问题，提升农业保险运营效率和服务质量。平台目前实现的主要功能是农业保险全流程线上化运行、精确承保精确理赔、远程自主查勘等，未来还将不断实现智能风控、智能管理等功能。
点一点，全天候一键承保
农业保险特别是种植险传统的承保方式需要公司工作人员、协办员、参保农户面对面一手交钱一手承保，“工作人员跑断腿、农民朋友等到烦”是常有的事，三方的“时间契合度”经常难以实现，大大影响了承保效率，有的农户由于开春就外出打工，还有经常找不到人的情况。公司采用“一安农”后，彻底解决了面对面承保难的问题，“一安农”通过内置承保清单、参保农户权属及身份信息后，不再需要和农户面对面填表、登记，农户无论何时何地，只要用手机就可以进行投保，点一点屏幕选项，参保标的可以线上修改添加，验标、公示、收费等工作均可以线上完成。有了深度融入“抗疫”属性的“一安农”，安华农业保险吉林省分公司构建起了以普通农户为基础，以协办员为纽带的新的种植业保险业务普适性线上投保机制，全过程保险公司工作人员、协办员、保户彻底不需要接触，疫情也不会阻碍今年的投保。
遥一遥，天地协同精准查勘
对于种植险和林业保险查勘定损工作，安华农业保险吉林省分公司独创了“双遥感”查勘定损模式，公司在承保标的出险后，一方面利用卫星遥感对保险标的进行长势监测、灾害预警、损失评估等一系列空天远程监测，综合掌握保险标的生长过程情况、出险情况；另一方面创新研发了地面遥感技术，采用专用的地面遥感设备，引入物候相机（PhotoNet）作为卫星遥感技术的有效校验手段，实现任意地点、任意范围的遥感科技监测，使公司查勘定损效率更高、及时性更强，而且查勘定损结果更加精准、客观。而且“双遥感”数据时时传输到“一安农”平台系统，公司可以时时掌握定损数据。
扫一扫，一张脸解决大问题
在加快推动种植险科技创新步伐的同时，安华农业保险吉林省分公司为了解决养殖险承保标验标难、出险标的查勘难、养殖场防疫进不去等难点问题，依托“一安农”平台，积极探索生物技术在养殖险承保和查勘过程的应用，独创了“牛脸识别”技术，并在原养殖业保险线上化承保“工具箱”又增加自主投保模式，农户拿着手机，用“一安农”APP对着牛脸扫一扫，就能完成肉牛投保出单工作，不再需要工作人员上门承保。在出险查勘时，公司给协办人员和出险农户设置基本和必要的操作权限，农户自己用手机对出险肉牛扫一扫，公司后台就能识别判定是否为保险标的，肉牛自主查勘既节省了保险公司远距离进村入户的奔波成本，也减少农户担心外来人员携带病菌入场的顾虑，同时也打破了疫情阻隔，确保理赔服务不间断。
拍一拍，各种资料实时上传
安华农业保险吉林省分公司为“一安农”配套研发了影像信息采集系统，参保农户的身份证、银行卡、承保标的照片、出险标的照片等承保和理赔资料，均通过影像信息采集系统一拍即传、系统审核，大大减少了手工录入、人工核对等工作量，全面提高了信息采集效率和质量。另外，承保关键信息上传系统后可以实现一键投保，养殖险出险标的照片等理赔关键信息上传系统后可以一键启动赔付。目前，该系统已经覆盖种植业保险、养殖业保险、林业保险等农业保险全险类的查勘、定损工作。同时，由于该系统向公司农业保险协办人员开放，在疫情期间可以有效解决保险验标接触问题。为了进一步提升新冠疫情防控期间的服务效率，公司还将在诸多科技承保理赔服务基础上，为出险农户提供闪赔服务。
疫情无情，安华有情。依靠科技武器，安华农业保险吉林省分公司打通了“疫路阻隔”，确保在疫情防控的特殊时期农业保险服务不打折。
