客户S女士的家属原为富德生命人寿的销售人员，所以S女士对保险的理解相对比其他的家属也更为深刻，自2018年开始S女士先后为自己投保了多份保险产品，累计重疾保额30万元。

  2021年10月，被保险人S女士发现阴道不规则流血，在家属的陪同下先后前往两家医院检查，最终确诊为“子宫内膜恶性肿瘤”，得知结果后，S女士立即办理了住院手续，并积极配合医生进行治疗。

  S女士出院后，于12月8日将理赔资料递交至公司柜面，经调查审核资料无误后，公司于先后两次给付重大疾病及医疗保险金共计356000元，并豁免续期保险费60410元。

  12月16日，S女士的儿子G先生亲至公司柜面，赠予“销售细心释疑耐心；理赔诚心客户安心”的锦旗，对公司理赔人员耐心、专业、周到的服务表示感谢。