富德生命人寿延边中支一直秉承客户至上的宗旨服务每一位客户，尤其是公司的VIP客户。为给VIP客户提供更优质的服务，提升客户满意度，公司特增设VIP客户个性化保单服务。个性化保单不仅有独特的封面，还可以添加客户的生活照片、温馨寄语，升级后还增设了音频、视频回忆功能，以二维码的形式展示在插页中，客户收到保单后扫描二维码可播放音频视频，感受家人带给自己的那份温情。

  本月延边中支VIP客户为自己新婚的爱人又加保了一份保险，承保后业务员协助客户设计了一份送给爱人的特别保单样式，投保人不仅将结婚照片添加在插页中，还附上了最甜蜜的温馨寄语，同时将结婚短视频也“藏”在合同中。回家后其爱人拿到私人订制的保险合时，发现了合同中的一个个小惊喜，激动的深深拥抱了妻子，场面温馨、朴实、浪漫。

  此项客户服务深受客户好评，富德生命人寿延边中支今后会将客户服务做得更好，品质决定一切，为成为客户心目中的好公司而更加努力奋斗。