2017年7月22日，投保人Y先生为儿子在合众人寿白城中支投保合众爱宝贝重大疾病保险，保额20万元。2021年8月，被保险人因急性髓样白血病在吉林大学第一医院住院治疗，后转诊至天津市继续就医。同月，Y先生拨打公司客服电话95515进行报案。

  白城中支理赔人员接到报案电话后了解到，由于客户涉及三地就医，部分资料不在手中，暂时无法提供。为帮助Y先生尽早完成理赔申请，白城中支理赔人员立即协调长春、天津公司协助处理。经过三方的共同努力，根据《合众爱宝贝重大疾病保险》条款约定，公司将重大疾病保险金、特定疾病保险金按照基本保额20万元的标准双倍赔付至Y先生账户，40万元理赔金从受理到支付仅历时3.5个小时。

  风险无处不在，突如其来的一场疾病成为家中沉重的负担，高额的医疗费用已经让投保人开始卖房治病，40万元理赔款的到来不仅为这个家庭解决了燃眉之急，更为家人抗击病魔带来了新的希望。
  当今社会，保险已经变得越来越重要，因为风险随时发生，无论是意外还是重疾，在风险来临的一刻，相信很多人最放不下的不是自己，更是自己最爱的家人。所以一份保障，更是对自己和家人责任的一种体现。