5月17日5时许，吉林省102国道1165公里处（德惠市夏家店街道）发生一起致人伤亡交通事故。一辆中型普通客车（载核14人，实载13人）由榆树往长春方向行驶，乘客均为驾校学员，与一辆重型自卸货车正面相撞，造成中型普通客车内7人死亡，6人受伤。获知事故发生后，新华保险吉林分公司迅速启动理赔应急相应预案。

5.17重大交通事故发生后，新华保险吉林分公司迅速启动理赔应急相应预案。经多方排查，已确认有1名新华保险吉林分公司客户于事故中不幸身故。经系统查询，客户韩先生于2016年8月为自己投保了新华保险《健康无忧C款》保险产品，保额10万元。

5月18日上午，在出险名单确认的第一时间，新华保险吉林分公司立即启动理赔应急相应预案，来到被保险人的家中进行慰问并辅助理赔。目前事故处于责任认定阶段，因客户家属接到韩先生出事通知后悲痛万分，部分理赔材料仍在提供中。

截至目前，此次5.17重大交通事故的客户排查和其他理赔应急工作仍正在积极进行中。新华保险吉林分公司的客户紧急绿色服务通道已经开启，随时接受客户和公众的报案及咨询。