据央视新闻报道，2020年10月4日5时40分许，吉林松原扶余市514省道39公里处发生一起重大道路交通事故。目前，已造成18人死亡、1人受伤。

事故发生后，天安人寿总经理室高度重视，迅速启动重大事件应急处理预案，成立以吉林分公司牵头的应急处理小组。分公司理赔人员第一时间与松原中支查勘员取得联系收集出险人员名单，经筛查，发现一名伤亡人员为天安人寿客户张某某。松原中支查勘员已第一时间与客户家属取得联系，做好相关慰问及后续理赔工作，同时针对此次事件启动绿色理赔通道：

1、24小时客户服务热线95301随时受理客户理赔报案；

2、开通当地理赔服务专线电话：15843809557；

3、实施绿色理赔，主动理赔服务，快速到账等理赔绿色通道，简化手续，快捷理赔, 确保客户利益第一时间得到保障；

4、取消因本次出险客户认可医院的限制。

天安人寿保险公司将时刻关注事件，及时排查，及时理赔。

天有不测风云，天安人寿愿所有人民平安、健康！