9月25日，客户霍先生爱人专程将印有“大病无情 富德有爱”字样的锦旗送至富德生命人寿松原中支工作人员手中，以表对松原中支的感谢之情，并对如此高效、快速的理赔服务给与高度的赞许。

2015年1月，崔女士为爱人霍先生投保了一份《富德生命福星高照终身寿险（分红型）》保额5万元；《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》保额5万元；

2020年7月15日，客户霍先生突然感到身体不适，症状为右上腹持续疼痛,于是立刻前往当地医院检查，不幸确诊为肝癌。2020年7月18日，又来到了吉林大学第二医院再次进行检查确诊，诊断结果仍为肝恶性肿瘤。当即在家人的陪同下住院治疗。

客户霍先生于8月26日正式向松原中支提交了完整的理赔材料，经工作人员认真仔细审核后，当日就赔付了5万元的理赔金。

随即，工作人员电话通知了客户理赔金到账的消息，收到理赔款的霍先生激动不已，并表示，感谢松原中支的工作人员，在他最难的时候，给他和家人送来了安慰和温暖。这笔理赔款也缓解了家里治疗费用的压力，为富德生命人寿松原中支的理赔服务点赞。