2018年8月1日，客户安先生为自己购买了富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版），保额10万；投保富德生命i无忧费用补偿医疗保险（A款），保额150万，用来降低风险。

2020年5月4日，客户安先生因持续性胸痛、胸闷长达十小时等异常情况，就诊于长白山中心医院。做完检查后，医生建议去上一级医院就诊，安先生当天转院至延边医院。经过为期5天的住院治疗，出院诊断为冠状动脉粥样硬化性心脏病、急性前壁心肌梗死、心功能I级、血脂异常。出院后，经过一段时间的调理，安先生向富德生命人寿汪清支公司申请理赔报案。公司接到报案后，贯彻落实“1234”特色理赔服务的宗旨，随后立即致电客户进行了情况了解，并与客户预约了方便探视的时间。经核查，客户王先生的病情符合《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》条款约定，于6月3日给付重大疾病保险金100000元，并豁免后续保费。

收到理赔金的安先生对公司的周到服务和快速理赔予以高度赞誉，安先生及其家属多次表示，富德生命人寿是讲诚信、负责任的优秀公司，他们也会向自己身边的亲戚朋友大力宣传富德生命人寿的服务。

保险是一种居安思危、未雨绸缪的理念，许多人总觉得自己一切都好，不需要保险，可等到风险突然降临时，却又追悔莫及。保险虽然不能保障一个人一辈子不出事，但一旦出事，却能在第一时间给家庭送去关怀与帮助，这便是保险的真谛。