2019年3月21日，磐石市石嘴乡草面山村小学发生火灾，学校教室、学生桌椅、教学用具受损严重，接到报案后，太平洋产险吉林中心支公司理赔部第一时间现场查勘，分公司非车险理赔部指定专人负责案件定损，开展“专享赔”绿色通道，对案件进行专项处理。

4月2日，“专享赔”赔付仪式在磐石市石嘴乡草面山村小学举行，分公司非车险理赔部副总经理王守辉、吉林中心支公司副总经理张波及吉林中心支公司相关人员参加，磐石市教育局领导及草面山村小学校长参加活动。活动现场，太平洋产险为草面山村小学送去赔款20万元，同时为学校送去学生桌椅、教学用具等用品。

磐石市教育局领导表示，“用心承诺，用爱负责”，太平洋保险用行动彰显了大型国企的责任担当。草面山村小学校长表示，太平洋产险“专享赔”快速理赔及送来的学生桌椅、教学用具，使得学校学生能够快速复课，太平洋保险太给力了。