她，勤奋敬业，面对激烈的市场竞争，总是可以找到解决问题的办法；她，业务技能娴熟，用执着和坚持做服务，赢得了良好的客户口碑；她，巾帼不让须眉，善于运用团队的力量突破公司下达的各项业务指标。她，就是新华保险吉林分公司辽源中支营业部经理刘翠玲。

在2018年开门红备战期间，刘翠玲部一战成名，开单率达到41.5%，年金险保费达成位列全省第一，她本人更是带领团队以“福金满堂红”保险产品计划拿下全省第一大单。谈到帮助同仁签下的这笔百万大单，她是无比激动自豪的，“过去常常会给自己设限，认为在辽源这样的小城市签下百万大单是不可能的，但是这次听说客户在同业投保了三百万，我就毅然决然带领手下的业务员踏上了前往大连的火车。拿下这一单，真的是对自我格局的一种突破。”

据了解，她口中的这位客户是辽源人，在大连打拼了21年，创办了自己的金融公司，本次投保就是为了给自己29岁的儿子留一份固定的保障与财富。在大连与客户持续沟通的三天里，只要客户有时间，她就从公司背景、产品特征和优势几方面与客户进行讲解分析。最终，她用自己的真诚与服务打动了客户，将这笔保单收于麾下。

个体经营 磨练坚韧意志

2011年12月6日加入新华之前，刘翠玲是辽源市联贸大厦的一名从事服装生意的个体经商户。“我是一个平凡的人，但是我从心里认可保险行业，多年的个体经营经历，磨练了我坚韧的意志和超强的抗压能力，我相信这个行业是代表着爱与责任的朝阳产业，我的第一张保单就是自己给自己购买的。”正是凭借这股不服输的韧劲，带着坚定的从业信念，她在吉林新华开创了自己崭新的事业。

父辈经历 坚定从业信念

说起保险从业原因，刘翠玲的眼里饱含泪水。“我至今记忆犹新，记得是2012年，我的父亲突发大面积脑梗，被家人紧急送往吉大一院，医疗费用高达12万元，但通过社保仅仅报销了3万元，后期康复费用依旧很高。由于父亲出院后仍需家人照顾，所以我把自己的服装店关掉。这一次经历，更加坚定了我从事保险行业的信念。”从业六年，她用专业和信念成就了自己的事业，在2015年10月晋升为高级主管，在2017年二季度成功晋升为营业部经理。

和很多70后的同龄人相比，刘翠玲的人生可以说是成功的。说起对未来的规划，她充满了期待。“我今天的成绩与公司的培养和家人的支持是分不开的。2017年，我通过自己的努力给老公换了一台车。2018年，希望自己可以继续前行，给在吉大念金融系的女儿换一台苹果笔记本电脑。”在团队建设方面，她同样提出了自己的期许，“我计划在2018年晋升18个组，在2019年实现晋升总监。同时，将四名下属培养为优秀的营业部经理。”