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中国大地保险吉林分公司召开交通事故勘察理赔专项培训

2026-09-21 46 文章来源:大地保险吉林分公司

  为持续强化一线理赔人员风险识别能力,精进事故现场查勘处置专业水平,9月16日,中国大地保险吉林分公司召开交通事故现场查勘理赔专项培训。本次培训特邀长春市宽城区交通警察大队事故科孙科长授课,围绕《道路交通事故现场勘察要点》开展专题讲解。

  培训紧扣理赔实务中的重点、难点问题,系统阐释道路交通事故责任认定相关法律依据,细化肇事逃逸、酒驾、无接触事故等疑难案件判定标准,着重强调查勘取证流程规范、办案程序合法的重要意义,严防因操作不规范导致案件处置出现偏差。

  培训聚焦反欺诈实操技能,围绕现场痕迹勘验、车辆数据比对、物证研判、逻辑分析等实务方法展开讲解,指出“一滴血、一块漆、一根发丝”都可能成为案件固定证据的关键。针对保险欺诈团伙化、专业化的新态势,培训指导查勘人员精准甄别虚假理赔、人为制造事故等欺诈风险,持续规范事故现场处置流程,补齐现场勘查业务短板,夯实理赔风险防控根基。

  交流答疑环节,分公司理赔部结合外勤岗位日常工作遇到的典型问题开展研讨,内容直击一线查勘痛点,对规范现场作业、减少案件争议、高效化解纠纷、强化理赔风控具有较强实践指导价值。

  吉林分公司副总经理王立国在会上提出三点工作要求:

  一要深化警保联动机制,提升重大案件第一现场查勘质效,全力做好降责减损工作;

  二要持续夯实理赔条线专业能力,加大骗赔案件打击力度,携手维护保险行业良好经营秩序;

  三要加快车险未决案件清理,持续提升理赔服务质效,切实保护保险消费者合法权益。

  本次培训采用线上+线下相结合形式,分公司理赔部人员现场参训,各中心支公司理赔条线人员通过视频方式参会。

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培训会现场照片.jpg