孙女士40岁出头，有着幸福的家庭和稳定的工作，一双儿女都在南方工作。2016年6月在家庭聚会时发现周边的亲戚朋友都有保险，回来后经过朋友介绍，她给全家人都在富德生命人寿购买了保险。

2017年11月在一次公司组织的体检时，发现乳房肿物，体检医生建议到大医院治疗。经过多家医院看诊，诊断为右侧乳腺癌，需要马上手术及化疗治疗。听到这一噩耗后，一家人陷入崩溃之中。

这时，孙女士想到了曾经购买的重大疾病保险，联系了保险代理人。代理人第一时间拨打总公司客服电话报案，接到报案电话后，公司理赔人员至医院看望客户并告知理赔所需的资料，孙女士在出院后提供了理赔资料。

经过调查， 5个工作日后6万理赔款打入孙女士账户中。2018年1月孙女士带着上书“诚信为民，雪中送炭”锦旗来到富德生命人寿农安支公司，孙女士见到工作人员时，落下了泪水。孙女士说：“感谢富德生命，这真是一家值得信赖的保险公司。都说不能有病，辛辛苦苦三十年，一病回到解放前，高额的治疗费用家庭已经不能支撑，多亏当时购买了保险，能够解决一时之忧”。

保险时时都在起着作用，它是一把无形的保护伞，随时都在帮我们遮挡意料不到的“风雨”。