五一劳动节来临之际，为致敬每一位坚守岗位的奋斗者、守护群众假期高速出行安全，大家财险吉林分公司理赔客服/消费者权益保护部联合分公司党建部门、长春中支，在长春东高速公路出口路段正式启动“致敬劳动者 守护每一程”高速护航专项行动。此次行动以专业服务筑牢出行防线，以暖心举措传递金融温度，用责任与坚守，为广大群众五一假期高速出行保驾护航。

  此次消保高速护航行动聚焦群众出行需求与保险消费者权益保护核心，精准发力、多点施策，构建全方位的出行服务与权益保障体系。公司在重点高速收费站设立消保护航服务点，组建由党员先锋岗引领的专业服务团队，将金融宣教与便民服务深度融合，切实为群众办实事、解难题。

  服务现场，工作人员围绕保险消费者个人信息保护、保险反欺诈等重点内容开展金融宣教，通过通俗易懂的讲解、案例分析等方式，向过往车主普及车险理赔流程、合法维权途径、常见保险欺诈陷阱等知识，引导保险消费者树立理性消费、依法维权的意识，筑牢权益保护防线。同时，服务团队还为广大车主提供免费车辆检修服务，细致检查车辆轮胎、刹车、油液等关键部位，及时排查安全隐患，耐心解答出行途中可能遇到的车辆故障、理赔咨询等问题，高效解决旅途突发状况，全力保障群众出行安全。

  坚守消保初心，践行金融使命。大家财险吉林分公司相关负责人表示，此次“五一”高速护航专项行动，既是对劳动者的致敬，也是公司践行“以客户为中心”理念、履行社会责任的具体体现。未来，公司将持续以消保服务为核心，以暖心护航为抓手，不断优化服务举措、提升服务质效，用心做好每一项服务，用情守护每一位消费者，让高速出行更安心、消保权益更有保障，以实际行动传递金融企业的责任与担当。