国庆中秋长假期间，吉林省的高速公路网涌动着川流不息的车流。在长春南、长春西、德惠、白山松江河四大高速路口，一抹抹平安橙色的身影从晨光微熹坚守至夜幕低垂，成为旅途中最安心的风景。

  为全力保障广大车主假日安心出行，平安产险吉林分公司从9月30日开始到10月8日，开展“安心游山河 国庆中秋平安行”的主题护航活动。现场通过保险咨询、快处快赔服务，解决车主的后顾之忧；还为车主的爱车提供安全检测，比如胎压检测、加玻璃水、接电等；并提供能量补给，发放月饼、方便面、饮用水、玻璃水和提供金融知识普及等一系列暖心护航服务。

坚守：于车流中点亮温暖灯火

  “早晨六点到晚上七点，十三小时的站立服务，每天处理近30—50起事故，中午一桶泡面就是一顿饭。”长春南高速口的护航员张天夫擦着额头的汗笑道，“但听到车主说一句‘谢谢’，疲惫就少了一半。”

  他的身后，堆满饮用水、泡面、玻璃水的服务台前，不断有车主驻足咨询，而桌上未拆封的月饼，默默诉说着护航者“缺席的团圆”。

相助：及时的“电瓶救援”与“跨司理赔”

  10月8日上午10时许，在长春南高速口，来自山东潍坊的张先生体验了“雪中送炭”的暖意。车辆因电瓶亏电启动困难，他焦急中驶向最近的护航站。不到二十分钟，护航人员便完成充电、添加玻璃水等全套服务。

  “原本以为要耽误半天，没想到下高速就解决了！”张先生紧握护航人员的手，“这不仅是技术援助，更是旅途中的一颗定心丸。”

  不仅为平安客户提供服务，护航员们每天都能“跨公司”的协助快处快赔服务。10月1日中午，车主王女士的车辆在吉长高速发生追尾事故，虽非平安保险承保车辆，但拖车将事故车辆拉至最近的护航站点后，平安护航员仍主动协助查勘、定损，并联系了对接保险公司。“平安的服务不分你我，只要车主有需要，我们都会尽力做好。”现场负责人张野表示。 

  经统计，国庆中秋长假前三天，单日处理快处快赔案件超80起，即使中秋当日仍保持30起的高效响应速度。

传承：十三年护航路，一颗平安心

  “我们不仅是理赔员，更是旅途守护者。我们多一份坚守，出行的车主就能多一份从容。”10月1日，平安产险吉林分公司副总经理韩少立在护航点表示，“从2011年至今，平安的护航行动已坚持13年。春节、‘五一’、高考……每一次重要节点，我们都在。”

  经统计，今年国庆中秋长假期间，平安产险吉林分公司在全省共服务1.3万余位客户，处理案件近万起；护航站点值班人员26位，发放物资百余件。线上通过“平安好车主”APP实现“一键理赔”，线下以24小时待命践行“零距离守护”。给国庆中秋长假返乡及外出旅游的车主带来了便捷、温暖的服务体验。

联动：警保联动  共护平安路

  平安产险吉林分公司与吉林省高速交警实现“警保联动”，共筑道路安全防线，切实提升服务质效。10月8日，在长春南高速口，吉林省公安厅高速公路公安局长春分局巡逻一大队副大队长侯冠男表示，“近两年警保机制的建立，是为了更好的服务假期出行的车主，联动三大保险公司随警上路，遇到事故发现一起处理一起，最大限度的保证市民出行的平安畅通。”

守护：是另一种团圆

  守护，是另一种团圆。当千万游子穿越车流往返吉林，平安人用专业与温情筑起一面无形的盾牌——那里有故障解除后的如释重负，有事故现场的从容指引，有一杯热水传递的牵挂，更有十三年不改的初心。一句“安心游山河，国庆中秋平安行”的承诺，化作风雨无阻的陪伴，此行是山河，此心是归途。平安的灯火，永远为奔赴团圆的人亮着。