坚持党的领导，是一个企业得以兴盛不衰的政治保障。作为一家全国性的金融机构，都邦保险始终坚持以党建为核心，提升公司凝聚力，不断探索、创新、实践党建工作机制，围绕中心，谋划发展，发挥党建独特的政治优势，为保障公司实现高质量发展，打造坚实的政治堡垒。

  为严格落实监管要求，切实推进公司2025年党建工作，紧密围绕服务公司发展核心目标，公司党委将着力挖掘并树立宣传各机构涌现出的先进典型事例。

  通过定期宣传这些生动鲜活的好榜样，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员群众先锋模范作用，进一步提高基层组织的战斗力，为公司高质量发展注入强大动力。

  党建是企业发展的“红色引擎”，是高质量发展的坚强保障。都邦保险吉林分公司党支部始终坚持党建引领，切实扛起全面从严治党主体责任，把方向、管大局、保落实，确保党的领导贯穿公司经营发展全过程、各方面。通过强化“第一议题”制度、开办“薪火学习班”、开展特色主题教育、重要思想宣讲等活动强化思想引领、党群建设，炼就又红又专队伍，逐步形成了“以党建带经营，以经营促党建”的良好局面。

  向上生长 向深拓展 向专延伸

  都邦保险吉林市中支理赔部经理李浩霖在15年前第一次走进吉林市中支时，还带着几分懵懂，前辈们都叫他“小李”。现如今，李浩霖已经接过了前辈手中的接力棒，成为青年员工们眼中经验丰富、业务素质一流的“李哥”。

  入司以来，李浩霖如同一块海绵，不断汲取着专业知识，从一名普普通通的查勘员成长为一名三级机构部门经理，在持续不断的努力和坚持下，他的理论知识越来越扎实，业务技能越来越娴熟，成了客户眼中的业务能手、领导心中的得力干将。

  “我的车都在这次洪灾淹了，就指望这些车能帮我挣钱呢。”受灾保户老王情绪激动地说。李浩霖耐心地安慰他，“大哥，您放心，我们一定会尽快完成理赔。”

  2017年7月，吉林市出现了强降水天气，突如其来的大暴雨造成了吉林市永吉县大量房屋倒塌、人员伤亡、低洼处车辆严重受损。为了让像老王这样的受灾保户能够快速拿到赔款，恢复生产，李浩霖和分公司理赔工作人员奔赴洪水重灾区永吉县口前镇，开展路面施救。道路被洪水阻断，只能靠船只进入，李浩霖和同事们忘记个人安危，乘坐简陋的船只，在湍急的水流中艰难前行，认真查看保户损失情况，耐心安抚客户焦躁情绪，帮助客户从严重积水中推拉车辆，联系救援拖车。烈日炎炎，李浩霖的衣服被汗水湿透，又被洪水打湿，手中工作却未曾停歇。

  “太感谢你们了，这笔钱就像及时雨，让我看到了希望。”老王紧紧握住李浩霖的手，眼中闪烁着泪花，感激地说。灾情发生的第三天，第一笔水淹车赔款顺利送到客户手中，都邦保险成为永吉县第一个赔款到户的保险公司，让客户切身感受到了都邦速度，感受到了都邦保险的亲情服务。

  2024年，第一次接触政策性农业保险理赔工作的李浩霖，带着困惑，抱着“归零”心态，放弃休息时间开始了“勤学习、勤跑腿”的过程。一次次的沟通、一次次的请教，熟记理论知识，不断实操训练，在时间紧、任务重的情况下，主动协调吉林市中支各部门，加班加点，全力以赴开展农险理赔赔款相关工作，最终在规定时限内完成了所有农险业务赔款支付工作，获得了农险保户的高度认可。

  2025年初，李浩霖腰部不慎受伤，当得知公司一起复杂的理赔案件陷入僵局，他不顾身体病痛，带着腰夹毅然坚守在工作岗位，步履艰难地深入事故现场勘查，仔细审查医疗记录，收集对公司有力证据，在法庭上凭借多年积累的工作经验和专业素养，有理有据反驳对方不合理诉求，赢得胜利，为公司避免了巨额经济损失，他用坚持、热爱与责任守护公司防线。

  刚柔并济 绽放巾帼力量

  “我就是消费者投诉处理的‘灭火器’，用专业与温情化解投诉纠纷后就会有一种成就感。”从事消费者权益保护工作6年的臧博说。

  臧博，分公司理赔部品质管理室主任。2011年加入都邦保险吉林分公司，14年扎根理赔一线，在消费者权益保护工作中摸索前行，她从中华传统文化中吸取智慧，领悟到“刚柔相济”的奥秘，理解关心客户，缓解其不满情绪，但不盲目过度承诺，努力建立专业信誉，让消费者觉得“靠谱”。

  2019年，初次接触消费者权益保护工作，她认真钻研，学习制定消保工作制度、处理流程，耐心倾听消费者来电，分析消费者诉求，提供合理的调解方案。参与全省三级机构消保自评工作20余次，协助白城中支顺利完成当地监管部门的消费者权益保护现场检查工作，获得白城监管分局和总公司理赔部的一致好评。她在实践中不断丰富着认知，一点一滴建起自己的“消保工作知识库”，成为吉林省保险行业合同纠纷人民调解委员会的一名调解员。

  2024年6月，接到监管投诉热线12378转接的因出险地无机构，公估公司无人跟踪理赔导致的投诉。臧博了解到伤者张某25岁，无父无母，和姐姐相依为命，出险后驾驶员未曾垫付医药费，由于多处骨折伤势较重，无钱支付医疗费用，向都邦保险申请垫付。了解情况后，臧博积极协助完善理赔材料，向公司如实提出申请，主动拨打暖心回访电话，了解伤情，耐心倾听，安抚消费者不稳定情绪，主动协调将案件由承保地白城中支收回处理，并积极跟进定损问题，帮助客户申请理赔款项，她用亲情服务化解了一起矛盾纠纷，赢得客户信赖。

  2024年8月，臧博向吉林分公司党支部递交了入党申请书，在工作上更加严格要求自己，认真学习党的知识，积极参加活动，向党组织靠拢。她说，要用实际行动诠释对党的忠诚和对保险行业的热爱。

  行而不辍 履践致远

  都邦保险吉林市中支总经理于勇2007年入司，是一名老保险人，也是一名都邦老人。在都邦保险长达18年的职业生涯里，他守心如磬，凭借专业韧性由一名业务能手成长为优秀的三级机构负责人，多次获得优秀经理、机构利润贡献奖等荣誉。

  2024年，吉林市中支及下辖5家机构首次中标政策性种植险、养殖险、林业险等共保农业保险业务，为更好地为农户服务，践行保险社会责任，于勇一方面带领吉林市中支全体员工加紧学习农业保险相关知识、制度、法规，学习农险核保、理赔操作系统，解决机构农险业务基础薄弱、缺乏经验、人力不足等不利因素，努力提升整体服务能力；另一方面开启“在路上”的工作模式，每天奔波在吉林市、永吉县、蛟河市、舒兰市、桦甸市之间，积极与各地主承保公司和当地政府沟通协调，顺利签署共保协议、回摊农险保费。2024年，吉林市中支承保农业保险保费收入2735.37万元，参保农户34447户，为保户提供保险保障8.96亿元。

  2024年7月，吉林市地区舒兰市、蛟河市、桦甸市发生洪涝灾害，于勇即刻响应地方政府号召，闻令而动，积极配合农险主承保方查勘灾情，了解农险标的损失情况，快速启动预赔机制，保证7*24小时服务渠道畅通；同时组织员工捐款捐物，带领工作人员赶赴灾区，为受灾严重的舒兰市捐赠价值1万元的物资，向蛟河市灾区捐款2万元人民币，主动协助当地政府做好灾后应急救援，安置安抚受灾群众，助力抗洪救灾和灾后重建，充分发挥保险社会“稳定器”功能。

  2025年，在总公司的大力扶持下，吉林市中支获得了森林保险独立承保资格，新增保费收入400余万元。于勇自2022年担任吉林市中支总经理以来，机构整体保费收入增长了162.09个百分点，市场份额增长了0.7个百分点。于勇说：“共荣辱、共担当、共成长，凝心聚力打造一流中支机构是我的愿景和使命，我们是一个团队，必须相互扶持、一起成长。”于勇用实际行动证明，只要心怀信念、脚踏实地，坚持不懈地“在路上”，梦想必将实现。

  党建兴则事业兴，党建强则发展强。吉林分公司党支部将持续坚决落实公司党委各项决策部署，不断完善党的领导，扎实做好党建工作，有效发挥党建工作的引领带动作用，把习近平新时代中国特色社会主义思想转化为坚定理想、锤炼党性和指导实践、推动工作的强大力量，更好地走向未来，从而交出党建工作质量和公司转型发展的“双百”答卷。