长春三月，春风拂面。3月13日，下午14时许，长春市宽城区一心街社区三楼的活动室里，已是人头攒动、笑语欢声。这里没有严肃的会议桌，也没有晦涩的金融条文，取而代之的是摆放在地上的投壶箭筒、挂满题目的彩色展板，以及社区居民手里准备玩套马游戏的彩色圆圈。

  在国家金融监督管理总局吉林监管局的指导下，平安产险吉林分公司、建设银行吉林省分行、招商银行长春分行与凯旋街道一心街社区联手，将一场名为“一心守护 消保同行”的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，办成了一场邻里间的“消保嘉年华”。

  一场游戏，一次守护  金融消保入脑入心

  走进活动现场，最热闹的当属平安产险吉林分公司组织的“投壶游戏”区域。

  投壶这项中国传统游戏，在今天被赋予了新的使命。居民们手持“羽箭”，眼神专注，但决定能否通关的，不仅是准头，更是“脑力”。

     “哎哟，这个我知道！”刚刚成功将一支箭投入壶中的社区居民刘阿姨，被工作人员拦下进行“有奖快问快答”。
    “刘阿姨，保险理赔时，陌生人要您银行卡和密码，能信吗？”
    “那肯定不能啊！给了就上当了！”刘阿姨头摇得像拨浪鼓，语气斩钉截铁。
    “答对了！”平安产险的志愿者笑着递上一份精美的伴手礼，“记住千万不能随便给支付密码！”

  一旁的展板上，几个问题直击当前金融市场的痛点：“主动上门的‘保险索赔代理’大概率是保险黄牛，对吗？”“保险黄牛伪造证明骗保，会触犯刑法，对吗？”这些问题像一把把钥匙，打开了居民们的话匣子。

  “以前总觉得保险理赔难，其实更怕的是遇到‘黄牛’。”在一旁围观的社区居民张大爷感慨道，“今天这么一问一答，心里透亮了，知道走正规渠道，不信那些‘包打赢’的骗子。”

  平安产险吉林分公司巧妙地将金融反欺诈知识融入游戏，让居民在举手投足间，不仅锻炼了身体，更在心底筑起了一道防范“非法代理退保理赔”的防火墙。

  看着这些满头银发却认真答题的居民，社区书记深有感触：“以前搞普法，发传单，大家转头就扔。现在搞成‘游园会’，金融知识就‘活’了。特别是精心设计的这些题目，都是针对社区里老年人最容易遇到的理赔陷阱，真是做到了心坎上。”

  春满一心街    金融守护在这里“落地生花”

  “消保进万家 套圈乐开花”，在游戏互动区，欢笑声此起彼伏。

  居民们领取5个套圈，在指定线外向摆放着金融知识主题的目标投掷。套中了，固然欢喜；没套中，在一旁学习的金融知识也入了心。

  吉林金融监管局相关负责人也在现场驻足观看，她表示，“金融教育不能高高在上，必须‘网格化’，必须接地气。一心街社区是我们的一个阵地，去年九月在这里播下了‘百姓金融知识园’的种子，今天来看，这种子已经开花结果了。”

  从去年9月“金融教育宣传周”的初识，到如今“3·15”的深交，一心街社区的居民们已经与这些金融机构建立了深厚的信任。平安产险吉林分公司的志愿者们穿着统一的红色马甲和制服，穿梭在人群中，他们不仅是游戏的组织者，更是金融安全的“守门人”。

  成效显著  打通社区金融教育“最后一公里”

  平安产险现场工作人员针对老年群体特别发放了大字版金融知识折页，并耐心讲解金融消保知识。一系列创新趣味宣传活动的开展，获得现场居民的好评。

  经统计，活动当天发放各类金融知识宣传材料200余份，参与居民超百余人次，现场咨询解答金融问题200多个。

  “百姓金融知识园”的创建，是吉林金融监管局带领金融机构推动金融教育‘网格化’的重要尝试，实现了金融教育与社区居民的零距离接触。

  “将金融知识送入社区，打通金融教育‘最后一公里’，增加居民的幸福感和安全感。”平安产险吉林分公司副总经理韩少立表示，“2026年是‘十五五’的开局之年，利用数字化、科技化手段精准满足群众需求，是公司一直在做的事。但无论技术多先进，最终都要落到面对面的交流、心贴心的服务上。”

  建设银行吉林省分行和招商银行长春分行的现场代表也一致认为，这类活动群众喜闻乐见，既普及了金融知识，也增强了金融机构的社会责任感。

  下午三点，活动临近结束，许多居民仍意犹未尽。一场小小的活动，让金融消保的种子，在社区这片最基层的土壤里，扎下了更深的根。随着金融产品的多样化和金融诈骗手段的不断翻新，金融知识普及工作任重而道远。而这正是“一心守护”的真正含义：守的是百姓的金融安全，护的是万家灯火的安宁。