为切实维护金融消费者合法权益，提升公众风险防范意识与保险知识素养，在“3・15”国际消费者权益日来临之际，阳光财险白城中支组织工作人员深入社区、沿街商铺及民生重点场所，开展形式多样的金融消费者权益保护主题教育宣传活动，将消保知识送到群众身边。
活动期间，阳光财险白城中支宣传人员身披绶带，精准聚焦不同群体需求，走进药店、汽修厂等贴近百姓生活的民生场景开展靶向宣传。在药店，工作人员向店内从业人员及往来群众细致讲解保险理赔流程、金融消费者合法维权渠道等实用内容；在汽修厂，针对车主群体重点普及车险科学投保、交通事故规范处理及理赔全流程要点等专业知识；在社区街头，宣传人员专门为老年群体解读防范金融诈骗、理性选择保险产品的技巧，用通俗易懂的语言逐一解答群众提出的保险相关疑问，切实解决群众疑惑。
宣传过程中，工作人员通过发放消保宣传折页、现场面对面咨询讲解等方式，紧扣金融消费者权益保护核心，向群众普及保险基础知识、金融消费者八项基本权利，以及非法集资、电信网络诈骗的识别与防范方法，引导广大消费者树立理性保险消费观念，提升自身风险识别和自我保护能力。同时，工作人员主动向群众告知阳光财险全国统一客服热线及本地官方维权渠道，确保消费者在遇到保险相关纠纷时，能够通过正规途径及时获得专业帮助。
此次 “3・15” 消费者权益保护教育宣传活动，不仅切实拉近了阳光财险与消费者之间的距离，更有效提升了公众的保险认知水平和金融风险防范能力。未来，阳光财险白城中支将持续践行金融机构的社会责任，把消费者权益保护宣传工作常态化、长效化，以更专业、更优质的保险服务守护群众财产安全，为构建清朗、和谐的金融消费环境贡献阳光力量。
